MADRID.- Iberia ha hecho pública la lista de vuelos cancelados (acceso externo, PDF) para la huelga del 13 de febrero convocada por los sindicatos minoritarios de personal de tierra y TCP y a la que se han sumado los pilotos a través de Sepla. La compañía cancelará más de 130 operaciones. Asimismo, también hay paros convocados los días 17, 20, 24 y 29 de febrero.
Estos colectivos protestan contra la creación de Iberia Express, aerolínea de bajo coste que operará los vuelos nacionales y europeos de Iberia. Los trabajadores piensan que sus condiciones laborales variarán y empeorarán. Iberia tiene previsto poner en marcha su nueva filial en el mes de marzo, por lo que queda poco menos de un mes para que eche a rodar. De momento, la empresa se encuentra realizando varios procesos de selección para contratar pilotos y personal de cabina.
Iberia ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso a los clientes afectados por estas cancelaciones y está buscando vuelos alternativos. Los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de la web de la firma recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deberán aceptar en la propia web. También podrán llamar al teléfono que ha establecido Iberia, el 902 100 988 en España, para que le ofrezcan alternativas. Si no desean volar, el reembolso lo pueden tramitar a través de la misma página web. Por su parte quienes lo hayan hecho a través de su agencia de viajes deben ponerse en contacto con esta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y así agilizar los trámites.
