La justicia vuelve a amparar los despidos y sanciones de controladores en Galicia
Una reciente sentencia del Juzgado de lo Social número 2 de Santiago de Compostela estima que no se puede culpar a AENA de imprevisión en la gestión de las horas de trabajo de los controladores. En esta causa se aportaron documentos confidenciales que el juez estima poco relevantes.
29/11/2011
Más de un tercio de los españoles con ‘smartphone’ lo usan en actividades turísticas
Kayak ha realizado un estudio en el que se concluye que buscar vuelos, realizar el 'check-in' con el móvil o conocer detalles sobre el destino son las tareas más habituales. El año 2012 puede ser el de la explosión de las aplicaciones móviles.
24/11/2011
Los hoteleros ven con precaución los próximos meses y ponen deberes al nuevo Gobierno
Mayor flexibilidad en la contratación y movilidad de los trabajadores, así como más importancia política del turismo son algunas de las medidas. CEHAT valora la etapa socialista que acaba como poco sensible con el sector.
15/11/2011
El precio de los ‘forfait’ para esquiar en España se sitúa entre 10 y 46 euros
La asociación de estaciones ATUDEm ha desgranado algunos datos: la riqueza en las regiones de montaña con estación casi alcanza los 1.000 millones y se generan 7.000 puestos de trabajo directos.
04/11/2011
Las empresas turísticas abogan por no pagar indemnizaciones cuando no sean responsables
Una forma de proteger al consumidor ante situaciones en las que no exista un responsable directo sería la contratación de un seguro que le cubra durante el viaje.
03/11/2011
Las empresas turísticas, desprotegidas ante las reclamaciones de los pasajeros en casos de fuerza mayor
Los tribunales son más proclives a defender los intereses del consumidor, aunque la empresa turística no haya podido hacer nada para resolver incidencias provocadas por huelgas de controladores o fenómenos de la Naturaleza.
02/11/2011
Documentar todo, clave para evitar gastos judiciales en caso de reclamaciones a agencias
Una jornada sobre turismo y riesgos organizada por IE Business School deja clara la necesidad de documentar todo el proceso de cancelación y comunicación con el cliente para posibles reclamaciones futuras.
02/11/2011
El sector de los cruceros genera un negocio de 1.200 millones en España
El sector genera 25.000 trabajos y el mercado español es el cuarto en toda Europa con buenas perspectivas de crecimiento.
27/10/2011
Las pistas de Aramón amplían sus kilómetros para la nueva temporada
El grupo, gestor de las pistas de esquí aragonesas, ha invertido 2,2 millones de euros para adecuar sus estaciones. Ademmás presenta una oferta de 50 euros para iniciarse en el esquí.
27/10/2011
Compartir información, ser receptivo y centrarse en el usuario, claves para innovar, según Google
La compañía ha organizado el evento Travelthink en el que se habló de la evolución del mercado de los viajes en Internet y de la innovación como premisa para crecer y satisfacer al cliente.
26/10/2011