MADRID.- Costa Cruceros está contactando con los pasajeros afectados por el naufragio del Costa Concordia para asegurarles que recibirán el reembolso del precio del crucero, así como “todos los gastos materiales relacionados”. Además, la compañía italiana se ha puesto en contacto con las asociaciones de protección de los consumidores para determinar “las indemnizaciones” por los hechos. En esta tarea apoyarán las asociaciones de agencias de viajes de cada país.
En un comunicado, Costa Cruceros ha explicaado que quiere asegurarse de que todos los pasajeros que estaban a bordo durante el trágico accidente se encuentran bien tras haber vuelto a casa.
La naviera ha reiterado su “más profundo pesar por las víctimas y su apoyo a las familias”, señalando que su “compromiso” con la atención a la seguridad y dedicación a sus clientes, “el activo más importante de la compañía”, es “constante” y “diario”.