Las carencias del turismo español: trato y servicio
Un informe elaborado por la cadena hotelera Meliá destaca que España no cumple con las altas expectativas creadas en trato al cliente y el servicio que se le dispensa.
Un informe elaborado por la cadena hotelera Meliá destaca que España no cumple con las altas expectativas creadas en trato al cliente y el servicio que se le dispensa.
Un estudio de Brand Finance muestra que la imagen de España pierden un 20% de su valor en un año y no entra entre los países con mejor comportamiento en su turismo. Para crear el índice se usan multitud de indicadores.
Un estudio de Bloom Consulting posiciona a nuestro país como el segundo, tras los EEUU, en reconocimiento de marca.
El Grupo Popular del Congreso aprobará una proposición no de Ley para instar al Gobierno a que elabore un plan de marca para todo el país.