MADRID.- Los hoteles ibis ha empezado a incorporar la conexión wi-fi gratuita como uno más de sus servicios, bien sea en habitaciones o en zonas comunes. Cristina Ramos, directora de Marketing de Accor Hoteles España, explica que “hoy no entendemos la hotelería sin wifi gratis y por ello nuestro objetivo es que los clientes de ibis puedan estar 100% conectados de la misma manera que lo hacen en sus casas”.
Esta conexión wifi ya es gratuita en los hoteles ibis de Cataluña y País Vasco y progresivamente y hasta primeros de agosto en toda la red de España. Con este nuevo servicio ibis responde a una de las primeras sugerencias que le han hecho más de 43.000 clientes a través de su herramienta GSS (Guest Satisfation Survey), que señalaban la conectividad y concretamente wifi gratuito como uno de los puntos de mejora.
Ibis es la cadena de bajo coste del grupo Accor, que se caracteriza por disponer de habitaciones insonorizadas con televisión plana LCD, aire acondicionado, teléfono con PC Modem, y canales nacionales e internacionales. Entre los servicios que ofrecen destacan su fórmula de desayuno 8 horas sin interrupción, desde las 4 horas de la madrugada hasta las 12 horas del medio día, así como servicios de restauración las 24 horas.
